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O Poder dos Criadores da Gen Z: Relacionamento, Confiança e Colaboração nas Marcas

Na era atual do marketing e da influência digital, os criadores da Geração Z estão redefinindo o jogo, demonstrando que o verdadeiro poder das marcas não reside apenas nas publicidades ostensivas, mas sim na conexão autêntica com seu público e na construção de confiança.


A socialite norte-americana Kylie Jenner, com mais de 399 milhões de seguidores. e sua nova parceria Emma Chamberlain que coleciona 15M seguidores.
As duas influenceres somam 415 milhões de seguidores somente no Instragram.

Este fenômeno fica evidente com a recente colaboração entre duas grandes figuras da Gen Z: Emma Chamberlain, fundadora da Chemberlain Coffee, e Kendall Jenner, fundadora da 818 Tequila. Juntas, elas estão lançando um novo kit de expresso martini, demonstrando como o relacionamento com o público é o verdadeiro ativo das marcas criadas por influenciadores.


Antigamente, os consumidores tinham um relacionamento com as empresas, não com pessoas. No entanto, com o surgimento das mídias sociais e a ascensão dos criadores de conteúdo, essa dinâmica mudou drasticamente.

Agora, os seguidores de Emma Chamberlain não apenas consomem seus vídeos e posts, mas também se sentem conectados a ela como uma pessoa real. Essa conexão pessoal cria uma base sólida para a confiança do consumidor, que é essencial para o sucesso dessas marcas.

De acordo com a Hootsuite, 61% da Geração Z estão dispostos a pagar mais por marcas nas quais confiam. Isso reflete a mudança de paradigma no comportamento do consumidor, onde a autenticidade e a transparência são mais valorizadas do que nunca. Os criadores da Gen Z compreenderam isso profundamente e estão capitalizando essa tendência em seus negócios.

A colaboração entre Chamberlain Coffee e 818 Tequila não é apenas uma estratégia de marketing, mas sim um reflexo dessa compreensão. Ao unir forças, essas marcas não apenas expandem seu alcance, mas também solidificam sua reputação como marcas confiáveis e relevantes para sua audiência.


User anônima fazendo o unboxing do lançamento citado.
User do TikTok fazendo "unboxing" do produto que tornou-se trend no app.

O lançamento do kit de expresso martini não é apenas sobre vender um produto; é sobre compartilhar uma experiência, uma história e uma conexão com o público.


Essa abordagem colaborativa não é exclusiva dessas duas marcas. Muitos criadores da Geração Z estão adotando modelos de negócios semelhantes, onde o relacionamento com o público é o epicentro de tudo. Essas marcas não apenas vendem produtos, mas também vendem um estilo de vida, uma identidade e uma comunidade. E os consumidores estão respondendo de forma positiva a essa abordagem.


O cashback não é apenas uma forma de recompensar os consumidores por suas compras, mas também é uma maneira de melhorar sua experiência. Ao oferecer cashback, as marcas demonstram um compromisso com a satisfação do cliente, o que é fundamental para construir e manter relacionamentos sólidos com a audiência da Geração Z. Além disso, o cashback é uma estratégia transparente que oferece benefícios tangíveis aos consumidores, contribuindo para a construção de confiança, especialmente importante para a Geração Z.


Não é surpresa, portanto, que muitos criadores da Geração Z estejam gerando fortunas seguindo esse modelo. Eles entenderam que o verdadeiro valor não está apenas nos números de seguidores ou nas parcerias de marca, mas sim na autenticidade de sua conexão com seu público. E à medida que continuam a cultivar essa conexão e construir confiança, seu potencial de crescimento e sucesso é ilimitado.


À medida que nos aprofundamos na era digital e nos moldes de marketing influenciado pela Geração Z, torna-se cada vez mais claro que as estratégias tradicionais de marketing estão sendo transformadas por um novo conjunto de valores e prioridades.


Neste contexto, é essencial que as marcas entendam e se adaptem às demandas únicas dessa geração, que valoriza a autenticidade, o relacionamento e a participação ativa. Aqui temos algumas boas práticas que podem consolidar sua marca diante desse público:


Priorize a autenticidade e a transparência:

A Geração Z valoriza marcas e criadores que são autênticos e transparentes em suas interações. Certifique-se de que sua comunicação e suas ações reflitam sinceridade e transparência, construindo assim confiança com seu público.


Concentre-se no relacionamento com o público:

Mais do que apenas vender produtos, concentre-se em construir um relacionamento significativo com seu público. Isso pode envolver interações regulares nas redes sociais, compartilhamento de histórias pessoais e envolvimento ativo com comentários e mensagens dos seguidores.


Colaborações estratégicas:

Assim como a colaboração entre Chamberlain Coffee e 818 Tequila, considere parcerias estratégicas com outras marcas ou criadores que compartilhem valores semelhantes ou tenham um público sobreposto. Essas colaborações podem ajudar a expandir seu alcance e solidificar sua reputação como uma marca relevante para a Geração Z.


Crie uma comunidade em torno da sua marca:

Incentive a interação entre seus seguidores, criando uma comunidade em torno de sua marca. Isso pode ser feito através de grupos nas redes sociais, eventos exclusivos para seguidores ou até mesmo programas de fidelidade que recompensam a participação ativa da comunidade.


Utilize estratégias de cashback de forma inteligente:

O cashback pode ser uma ferramenta poderosa para incentivar as compras e promover a fidelidade do cliente. No entanto, certifique-se de que suas ofertas de cashback sejam personalizadas e relevantes para seu público-alvo, e que estejam alinhadas com a mensagem e os valores de sua marca.


Mantenha-se atualizado com as tendências:

A Geração Z é conhecida por sua rápida adoção de novas tendências e tecnologias. Mantenha-se atualizado com as tendências emergentes nas redes sociais, cultura pop e comportamento do consumidor, e adapte suas estratégias de marketing de acordo.


Ao seguir essas melhores práticas, você estará bem posicionado para construir uma marca relevante e bem-sucedida com influência na Geração Z.

Em um mundo onde a publicidade tradicional está perdendo sua eficácia, os criadores da Geração Z estão liderando o caminho para uma nova era de marketing, onde o poder reside na autenticidade, na colaboração e, acima de tudo, no relacionamento com o público.


Você tem se estruturado para este tipo de lead? Que tal usar o cashback como seu aliado?


Seja o próximo a brindar ao sucesso da sua marca, lapide o tesouro que representa o relacionamento com o cliente.


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