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Foto do escritorSuzana Megumi Yano

8 Tendências de consumo em 2024: Revolucione seu negócio com estratégias inovadoras!

Atualizado: 5 de mar.

Empreendedores do varejo, mestres das vendas, gênios do marketing e visionários da expansão, chegou a hora de uma mudança radical!


Você ousa ficar de fora das principais tendências que estão moldando o futuro do consumo em 2024? Compreender essas tendências vai além de ser uma vantagem competitiva, é uma necessidade para a sobrevivência do seu negócio.



Não estamos falando de previsões modestas; estamos falando de uma revolução nos negócios que vai sacudir as bases do varejo e das vendas!


Segundo uma pesquisa realizada pela McKinsey, em julho de 2023, sobre o consumidor brasileiro, as tendências de consumo para 2024 revelam um cenário de otimismo em relação ao futuro, embora seja necessário ter uma postura cautelosa no presente. Esse cenário é favorável para empresas se destacarem, ao aproveitar as oportunidades que esse panorama oferece.


Por que compreender as tendências é questão de sobrevivência?

No mundo em que vivemos, o dinamismo e rápidas mudanças fazem parte da nossa rotina. Por isso é de extrema relevância entender essas mudanças devido a vários fatores:


  • Antecipação de demanda: Entender as tendências do mercado e consumidor, permite às empresas que antecipem suas demandas, ajustando seus produtos e serviços.

  • Adaptação proativa: Estar ciente que as mudanças acontecem, possibilita uma adaptação proativa, deixando os negócios mais resilientes às mudanças no comportamento do consumidor.

  • Diferenciação competitiva: Empresas que se adequam às tendências têm uma vantagem competitiva, porque atrai clientes que buscam por novidades e inovações.



Atenção, líderes ousados! Veja as 8 principais tendências de comportamento de consumo brasileiro para 2024


1. Otimismo do consumidor:

Otimismo está no ar, e você não vai perder a chance de capitalizar nisso!

Segundo a pesquisa da McKinsey, o consumidor brasileiro demonstrou um notável aumento no otimismo, registrando um salto de 12 pontos percentuais entre 2022 e 2023.


Agora é o momento de concretizar aqueles planos passados para impulsionar a sua empresa. Seja inovador e criativo, aproveite o otimismo de seus clientes para colocar a sua empresa em outro patamar.


2. Cortar gastos é a moda:

Nove a cada dez consumidores estão adotando estratégias para reduzir custos. Mas aqui está o segredo: transforme isso em oportunidade de venda!


Ouse nas estratégias de vendas, ao implementar programas de fidelidade e cashback. Essas são maneiras de reter o cliente na empresa e conseguir oferecer a eles vantagens e benefícios.


3. Canais integrados são a nova norma:

Não fique para trás, seja a ponte entre o digital e o físico!


Embora muitas compras dos consumidores sejam feitas no mundo online, as lojas físicas ainda possuem um papel fundamental na jornada de compra dos consumidores brasileiros. Dessa maneira, a integração entre canais físicos e digitais é uma tendencia notável.


4. Entenda o poder global e use isso a seu favor:

Sua marca pode ser uma força internacional!


Com o mundo altamente globalizado e conectado, é possível que a sua marca atenda às necessidades de alguém que more do outro lado do mundo.


5. Sustentabilidade não é uma opção:

A sustentabilidade deixou de ser uma opção e se tornou uma exigência dos consumidores modernos.


As pessoas estão cada vez mais preocupadas com a sustentabilidade do planeta e os recursos naturais que as empresas usam em seus produtos e serviços. Portanto a maneira que é coletado e utilizado os materiais afetam nas decisões de compras das pessoas.


6. Os valores importam:

A pandemia impactou muito a maneira que as pessoas olham para as empresas, além de ter transformado seus valores e prioridades. Assim, seu produto ou serviço precisa contar uma história que ressoe com os clientes!


7. O mundo é digital:

Torne-se o mestre do jogo online e conquiste novos territórios!


Vivemos em uma era em que todo mundo está conectado online. Isso impactou a maneira como as pessoas se comportam ao procurar informações e realizar compras.


O comércio online mostra uma oportunidade de alcançar mais clientes, porém também é uma maneira de concentrar mais players no mercado.


8. Home office é o novo normal:

As escolhas dos consumidores estão direcionadas para as necessidades baseadas no formato de trabalho remoto.


A sua estratégia de vendas precisa se moldar a esse ambiente!


Não é Para os Fracos de Coração:

  • Antecipe as demandas do mercado ou esteja pronto para ser ultrapassado!

  • Adapte-se proativamente ou veja seus concorrentes fazendo isso enquanto você fica para trás!

  • Não seja apenas mais um; seja a referência que os consumidores procuram!

  • Esqueça as estratégias ultrapassadas; esteja na vanguarda das tendências, ou deixe que seus concorrentes ocupem esse lugar!


Está pronto para liderar ou prefere se contentar em seguir os líderes?


O futuro é seu para moldar!

Se você tiver interesse em saber mais sobre esses insights ou quiser discutir estratégias de vendas, é só nos chamar. Estamos aqui para compartilhar e colaborar.


Fonte de dados: Sebrae.

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